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最新消息 > “共享輪椅”來杭州了!24小時可借用 信用高免押金

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浙江新聞發布時間:18-02-2608:20浙江日報報業集團2018-02-26 08:15 | 都市快報圖源網絡掏出手機——掃二維碼——選擇借用,一番簡單的操作后,輪椅上的鎖就自動打開了。近日,在浙江醫院門診大廳,87歲的患者王奶奶用手機掃碼借到一輛輪椅。“非常方便,在規定時間內使用,還是免費的,為醫院這項便民措施點贊。”王奶奶家人說。手機掃碼借“共享輪椅”“按照以往的輪椅借用方法,患者需到門診辦公室登記,再到二樓服務臺辦理借用手續,而且受工作人員上班時間等限制,并非24小時可借用。”浙江醫院門急診護士長阮春燕介紹,杭城每家大醫院都在為門診患者提供輪椅等便民服務,但傳統的服務模式已跟不上患者的需求,而且有時候還會遇到長期借用不還甚至丟失等情況,對門診管理造成了一定的困擾。受免費租車概念的啟發,醫院門診部和信息中心合作,建立了智能化“共享輪椅”系統,依托信息化支持,將“支付寶信用借”引入醫院。經過半年多開發,浙江醫院首批智能輪椅系統成功投入使用。如今,已在門診急診投放10輛共享智能輪椅。患者可不受時間限制,隨時借隨時還。為避免長期占用不還等現象,提升輪椅使用率,系統會定時提醒借用時長,方便患者及時歸還輪椅。阮春燕說,醫院還會定期對智能輪椅消毒,以保障借用者的使用衛生。“‘共享智能輪椅’服務就是浙江醫院不斷改善醫療服務的一項便民舉措。”浙江醫院門診部主任祝鑫海說,今年初,國家衛生計生委和中醫藥局發布了《進一步改善醫療服務行動計劃》,推動醫療服務高質量發展,不斷增強群眾獲得感、幸福感。我們要用創新思維,不斷改善服務流程和質量。“芝麻信用”超600可免押金目前設置的共享輪椅租借流程簡單,患者或其家屬只需先打開手機數據功能,然后用支付寶掃一掃共享輪椅旁的二維碼,按照步驟繳納押金即可租借輪椅(支付寶芝麻信用超過600免押金),3小時內免費。如果有年紀大的患者不會操作,醫院志愿者會及時提供幫助。除智能輪椅,醫院同時也保留了人工借用方式,方便特殊需求的患者使用。阮春燕說,“待系統進一步成熟和完善之后,我們會將借還點進一步延伸到病房樓、餐廳,實現院內范圍異地借還,推出更多的共享輪椅服務,患者能方便地借用輪椅,在園林式的浙江醫院內散步、呼吸新鮮空氣。”(據都市快報,原標題《“共享輪椅”來了 24小時可借用 信用高免押金》,記者 俞茜茜 通訊員 王婷 郭俊,編輯 李如)

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