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美容行業由于消費人群廣，經營門檻低的特點，一直是不少人掘金的藍海。但無序的價格競爭與混亂的管理，卻讓這片藍海殺成紅海。傳統美容業面臨著空前的挑戰，多數店家成為酣戰犧牲品，但有一部分人，卻在悄悄的變革，悶聲發大財。拯救傳統美容業O2O模式勢在必行對于美容院來說，產品的品質，技師的手法，推銷的策略等都是生存的根本，有的主打美容纖體，有的側重健康養生，有的大打產后康復……看似分工明確，各有賣點，各為盈利。然而事實證明不久之后卻是截然不同的兩種狀況，一種悶聲發大財，一種在關門邊緣垂死掙扎。在這些生生死死的背后是新的美容院仍然持續發展的趨勢。有專家就表示：雖然媒體整天報道美容行業暴利，但目前60%的美容院都在虧損中苦苦支撐，很多人在O2O大潮下，不懂變革，還深陷拉客辦卡的老路子，最終的結果將是血本無歸！互聯網主導的O2O下，做好產品是基礎，但思路的變革更是盈利與否的關鍵，能否洞悉用戶習慣，能否整合資源，這些都在考驗著美容的從業者。大數據時代，考驗的是變革的想法與資源整合的能力，吸金與否與此直接掛鉤。在美容圈，已經有三類人找到了訣竅，在各自的道路賺的風生水起！第一類人：朋友圈代購者把握推廣度不得不說微信現在已經從溝通工具轉變成營銷工具，單不說訂閱號無數，就是朋友圈的面膜代購就已經刷了無數人的屏。也許很多人覺得朋友圈賣面膜是擾民，其實何止是朋友圈，最早的電話短信，后來的微博，為何在朋友圈雖然擾民的但卻把錢賺了！這就是一個度的把握，賣產品并沒有錯，大部分時候大家也不討論產品本身，況且有需求還會購買，那些真正精明的人就會把握一個尺度，那就是不會造成視覺污染。需要做的只是信息的告知，每日約定數量，時間及方式。回歸到美容圈，同樣的道理，從顧客進店就開始推銷產品，辦卡，這和朋友圈刷屏有什麼區別。過度的推銷對顧客就是傷害。第二類人：美容業手藝人回歸服務本身美容業本就是極其重視用戶體驗的行業，所以就更需回歸服務本身。按摩力道的輕重，顧客性格的洞悉，消費需求的觀察，這些都是需要假以時日修煉的。而目前的現狀則是，技師不再專注手藝本身，反而要花更多經歷營銷產品，營銷固然重要，它是店面生存的基礎，但這應該交給專門的人去做，技師則應該回歸手藝人本身，專注服務。在社會分工愈發明確的現在，讓正確的人做正確的事才是經營的最高境界，服務行業歸根結底還是人的行業，手藝人的回歸看似是退步，實則是一種創新，河貍家的成功就是強調高技術含量服務本身，最終才收獲C輪近5000萬美元的融資。第三類人：懂管理的店主整合數據分析不少美容店，規模大人員多，外人來看，生意紅火，每天顧客不斷。但月底盤點時卻發現沒掙錢，而同樣的店，規模不大，人員不多，業績卻在穩步提升。問題就出在內耗上，越是龐大的規模，越將會面臨冗雜的人員管理，物料盤點，營銷活動組織。如何將這些繁雜的事件數據化，圖表化，就很考驗管理人的能力了。隨著大數據時代的來臨，涌現出美人記1號美容店務管理系統，博卡S3，點美，睿顏等店面管理軟件，大家功能大同小異。其中更值得一提的是美人記極獨特的數據分類店務管理，將龐雜的數據分析與店務管理結合起來，通過將顧客的喜好、年齡，消費習慣、購買習慣等進行量化，從而為前端銷售提供導向，一個軟件實現了前端銷售與后端管理的無縫對接，不失為一個高明的主意！悶聲發大財從不是什麼難事，把握推廣尺度，重視手藝本身，學會數據分析。固步自封的時代已經過去，不學習不變革，就只有死路一條。只要有一個變革的心，還會有第四類，第五類人的出現，他們的未來必定是康莊大道！

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